Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Datenschutzgesetz (DSG) und dem Telekommunikationsgesetz (TKG 2021). 

Verantwortlicher 

Naturprodukte Stangl e.U. 

Wolkensteingasse 61, 8020 Graz, Österreich 

E-Mail: shop@lieblingskraut.at | Tel.: 0043 670 199 5 299

Datenverarbeitung beim Website-Besuch 

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit) erfasst. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betrieb und Sicherheit). 

Hosting & Shop-System 

Unsere Website wird über Shopify (Shopify International Ltd., Dublin, Irland) betrieben. Dabei können Daten auch in Drittländer (z. B. USA) übertragen werden. Shopify gewährleistet ein angemessenes Datenschutzniveau durch EU-Standardvertragsklauseln. 

Cookies 

Wir verwenden Cookies, um grundlegende Funktionen zu ermöglichen und die Nutzung zu verbessern. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. für Marketing/Analyse-Cookies). Über den Cookie-Banner können Sie Ihre Einwilligung verwalten. 

Bestellungen & Zahlungen 

Zur Abwicklung von Bestellungen geben wir notwendige Daten an Zahlungs- und Versanddienstleister (z. B. PayPal, Klarna, Shopify Payments, Österreichische Post, GLS) weiter. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 

Kommunikation per WhatsApp 

Für die Kommunikation mit Kunden setzen wir WhatsApp ein, einen Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (eine Tochtergesellschaft von Meta Platforms Inc., USA). Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Telefonnummer, die übermittelten Inhalte sowie Metadaten (z. B. Sendezeitpunkt) über die WhatsApp-Server verarbeitet und können auch in Drittländer wie die USA übertragen werden. 

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns freiwillig über WhatsApp kontaktieren. 

Weitere Informationen zum Datenschutz bei WhatsApp finden Sie hier: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. 

Newsletter 

Bei Anmeldung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen unseren Newsletter zuzusenden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Eine Abmeldung ist jederzeit möglich. 

Analyse & Marketing 

Wir nutzen Dienste wie Google Analytics, um das Nutzungsverhalten auszuwerten. Diese Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). 

Speicherdauer 

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. 

Ihre Rechte 

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). 

Beschwerden können Sie an die Österreichische Datenschutzbehörde richten: www.dsb.gv.at.